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真心惠民

  • 时间:2008年10月15日
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    一直深深记得十多年前那首温婉动听的《祈祷》“让我们敲希望的钟啊,多少祈祷在心中……让贫穷开始去逃亡,快乐健康六留四方……让世界找不到黑暗,幸福象花儿开放……”这是多么美好的憧憬啊!可十多年后的今天,贫穷却依然在我们身边随处可见,不仅贫穷,甚而有病痛相伴……  
    但2006年和煦的春风终于吹来了,3月20日,在市委、市政府的关心和支持下,江苏省首家县级惠民医院在我院正式成立了。从此,我市1.1万多名特困人群、3万多困难边缘人群“看病难、看病贵”的问题得到了全方位的解决;从此,因病致贫、因病返贫的困难人群重新鼓起了新生的希望……
    我院中西医结合科虽没有被明文确立为惠民病区,却已然成为了实实在在的惠民科室。自正式挂牌至今,我病区已先后收住了将近五十名低保对象,他们来自吴江市各个不同的乡镇,患的均是大病或重病。雷锋曾说过“对待同志要像春天般的温暖”,而对于住进我们病区的低保病人,我科王萍主任也是如此。她以身作则、无私奉献、充满爱心。为了没有家属的患者省去跑上跑下的麻烦,办入院手续、检查记费等她都让勤工代为解决,再将单子一一送到病人手中……对于病人及家属提出的合理意见或建议,她都虚心听取,并督促我们积极改进,真正体现了“以病人为中心、以质量为核心”的宗旨。由于科室人员少,她就将全部心思扑在了工作上,不仅没有节假日,就是平日,除了吃饭和睡觉的时间,她几乎都在医院里,有时没来得及回家吃饭,她就叫家属把饭带到科室里……24小时值班的日子也是多不胜数,但面对病人,她每天都精神焕发、神采奕奕,我们都戏称她为“铁娘子”,她就笑笑说“为了这些病人,没办法呀!”   
    当然,在王主任的带领下,我科医生也是兢兢业业、时常加班加点。他们响应政府惠民医院的号召,本着“医疗价格低,服务质量不能低”的信念,坚持“看好病,不浪费”的原则,严格遵守“四合理制度”(合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费),因病施治,力求让病人住最短的日子,用最低的医疗消费,真正把对困难人群的关怀落到实处。
    我科护士更是任劳任怨,爱岗敬业。低保对象大多为生活贫困的农村老人,他们就连吃完的瓶瓶罐罐都舍不得扔,那些菜蓝子、蛇皮袋等也经常带到病房里,所以,每次做晨间护理都要花很长时间,我们要将床头柜上的、床底下的东西一一整理好再放进橱子里。但往往,我们前脚刚帮他放好,他后脚就又拿了出来,说“怕忘了带回去”,无奈,我们只好再耐心地解释并逐一放好。几个来回,我们就累得一身大汗。沟通上,我们也是因人制宜,老年人耳朵不好我们就说话大点声,常常,护士跟病人你一言我一语的高声谈话会惹得其他病友说笑,但只要患者能精神愉快、心情舒畅,偶尔有损一点形象又何妨!因为我们都有一个共同的信念:希望通过自己的主观努力提供优质、温馨的服务,真正做到让看病的老百姓满意!例如患儿沈晓伟,急性早幼粒细胞性白血病的11岁学生,3月19日持低保证收住入我病区。因患儿体质不适宜化疗,我院邵院长及王主任每日深切关注患儿病情变化,根据临床指征调整用药……护理上我们则严格执行无菌操作;密切注意患儿皮肤、黏膜苍白程度及体温变化;观察有无出血倾向;限制他的活动,加强营养,同时做好输血护理及口腔护理……一个多月后,患儿顺利出院。而后每隔一周,患儿均来院复诊,迄今为止,患儿已进行两次化疗,病情已基本得到控制。
    雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。我们中西医结合科的医务人员将通过不断强化内部管理,不断创新惠民内涵,真正践行“真正惠民、真心惠民”的承诺,真正使患病的穷苦老百姓得到实惠。
                      
                      吴江二院  戴菊英